哈密尔顿《新生活报》在线阅读

哈密尔顿华人网™

 找回密码
 注册
查看: 1659|回复: 0

如何判断人的情商高低?如何提高情商?(一)

[复制链接]

432

主题

68

回帖

0

精华

论坛元老

Rank: 8Rank: 8

积分
23094
威望
219
金钱
1194
注册时间
2010-3-9
发表于 2015-5-13 21:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
友情提示: 请千万不要登入陌生网站输入QQ号和密码,以防诈骗。
联系我时,请说明是从哪儿看到的,谢谢。
北美华人新生活

保险经纪:Jonathan Mu

方正贷款

北美华人新生活

旅游资讯

心理热线

新客户广告位
更多广告请点击
中文黄页

低情商的人,通常表现出如下的特征:; \- Q9 w, Q  f
1)讲话做事容易无意识伤及别人的感受
, a1 f) }  a) r/ U9 B" Q, M6 O2)要么对外界反应过分敏感,很容易感觉被他人伤害,你和他们讲话要很小心;要么对他人的反馈非常不敏感
+ k) Q3 k2 N" P7 g, K3)发散出推卸责任、抱怨、绝望等负面情绪,和他们在一起,你的情绪常常会变差
- g# }5 j# n9 U0 E4)在亲近关系中,容易表现出过度依赖的特征( F4 T  S7 P6 P8 c% a
5)缺乏对于“意图和结果”巨大差异的意识,觉得好意就应该有好的反馈6 J# M3 [# n: X) I3 b% E5 |2 J# S
6)朋友圈子小,单一度高/ a) A& w: N, G8 ~7 [. T
7)喜欢指责和打击他人# T$ r( i1 l8 z6 B
为什么低情商的人,讲话做事容易伤及别人的感受?: `. i4 r0 k  M, ]6 R* D. b
1)由于感知他人情感的能力差,他们会缺乏该说什么、该做什么、有什么影响的判断力。& _& [$ F+ }% [& F- F; H+ n
2)他们可能缺乏关注他人情感的意愿,换句话说:不在乎。需要说明的是,很多情况下,他们还是在乎的,但是还是处理不好。那是另外一回事情。; N- d# G. U; ~3 ?6 e
3)更糟糕的部分来了:, T( }9 `$ a3 B( m; ]
低情商的人容易感觉被伤害。他们常常能把别人无意识的行为,解读为对自己的攻击。8 a# B2 R5 Z% J
在这种情况下,他人很难给予真实的反馈。即使给出了,也不会起到正面的作用…如果没有更负面的效果的话。6 p( U: n0 O0 G; c0 C% K% T
没有真实的反馈,人就很难进步。于是一错再错就是不可避免的结果。
/ s& ~: X5 C; B  k" o4)不愿意接受“意图与结果”的差距,爱找借口推卸责任怪罪他人
) N* d7 x, g4 f9 x/ z1 E我们做事的意图,往往不等于结果。
3 q- E; M  \' [* G$ P, v' M5 C换句话说:“好心也常常可能办坏事”
& S2 u5 Y6 o9 N: }# D. F但是低情商者,往往不愿意接受,或者没有意识到“意图不等于结果”。他们希望用“好的意图”交换“好的回馈”。
, W; N6 n8 @; w; O( m  n% J我觉得有一句口头禅,是典型的情商低的表现:“我是为你好”。  Q9 L2 @. O7 _0 a' T6 M5 o
意图不等于结果。无数具有破坏性的事情,都是那些觉得自己正确的人做出来的。; N! p* G& L' ]7 F, Z) y! b
戴尔·卡耐基,在他的伟大著作,如何赢得朋友与影响他人(中文名:人性的弱点)中,写到:# N& S  [' P% z1 j. m5 t
我曾就这个问题,和辛辛监狱的监狱长路易·罗斯通过几封信。他说:“在辛辛监狱,很少有承认自己是坏人的罪犯,他们和你我一样,总会为自己的错误辩解。他们会找出一些看似合理的理由来为自己撬开保险箱,开枪杀人的行为作出解释,而且他们最终的结论肯定是:他们根本不应该被关进监狱。”
- o. a  T- x. I如果科洛雷,阿尔卡普、苏尔兹,以及监狱中的其他暴徒,都不自责的话,那么我们平常所接触的人呢?他们会心甘情愿承认错误吗?
# m4 C( P" ]; ^7 v; ^& l如果一个人觉得,好的意图就应该理所当然的获得好的回报。那么,对于对方的其他反馈,他心里上会觉得委屈“我这么为你好,为什么你换来的是这个?”,从而在言行上反应过度。这样一来,其他人就更不愿意给出真实的反馈。9 g* c9 Q% G& J7 ?" x6 H
在中国最常见的,莫过于很多父母和子女的关系。“我是为你好”就可以翻子女的手机、可以干涉私事。对方不接受的时候,还觉得“爸爸妈妈为你付出了这么多,你这孩子怎么不懂事?”于是子女索性连真话都不说了,能躲就躲。
3 g7 t( o% O1 y( u9 d另外的例子,有人在追求女孩的时候,天天追到公司送花。这种行为弄到女生很尴尬,于是让男生不要送了。
" q% O; r7 H: Z男生以为这是表面的不好意思…继续…后来女孩终于忍不住,重重的发火。
  ]$ l; h- C% R8 o+ u然后男生觉得很委屈:我这是为了你呀,为什么换来这种回报。怨恨产生了。女孩只好躲得越远越好…本来也许还有机会的,都搞成没有机会。2 r0 ]# g* u5 j; d: r* v
低情商与影响他人情感
4 g2 O1 x$ a+ Y低情商的人,缺乏正面影响他人情感的能力,却常常无意识给他人带来负面的情感。
) q+ U! T4 S8 W) ]1 a; G你可能经历过这样的事情:本来蛮开心的,然后来了一个人,言谈举止散发出阴天一样的气氛,不停地抱怨、诉苦,然后你都被带的低迷、沮丧了。
4 [9 m0 B. ?( S  e. v0 e其实我觉得这还不算最糟糕的,最糟的是,遇到缺乏生气的人,然后你觉得自己也变得死气沉沉。沮丧至少还算是人的情感,缺乏生气简直就让人绝望。% E/ l6 M7 s3 k5 P5 d6 B, M
还有,低情商的人习惯泼冷水、打击对方。比如“你要能做出这个,母猪都能上树”。
0 D- {( B% j! [7 b典型的口头禅:
5 N# k3 O) r( W, [" o“没意思”) Y/ A& c2 E8 r& e
“无聊”
( c; D# E- v! h$ k/ C! f- T“没用的”" O% _% k: l! j3 F
低情商与朋友圈、亲近关系
1 v5 x4 q, k( I9 ~通常,低情商的人,朋友圈会比较小,类型单一。3 @6 b# N1 ^. i& p3 R2 J1 e6 r+ {
除了社交能力,也是因为情商低的人,难于尊重、欣赏和接受不同人的差异。所以最后的结果,往往导向单一的朋友圈。
6 r: q9 X/ m7 N& L但无论是怎么样的情商,都还是需要亲近的关系的。由于低情商的人获取亲近关系的能力弱,他们容易表现出对一份关系的过度依赖。例如需要不停的获取认可、常常具有不安全感。
9 K7 X3 w2 U1 N! l& `* z3 t这种关系不一定指伴侣关系,亲子、朋友、上下级、同事之间,也常常会表现出来。
8 V9 Y5 y6 D$ Q% w这样的过度依赖,对于对方常常是一种负担和压力,反而容易将对方推远。0 X& h: g3 G# ]/ b. [* _6 `
就像有句歌词唱的:“我只有不停地要,要到你想逃”。/ E; ]3 t5 b. a" F$ t% E$ _! G
高情商的特征
$ C1 i7 H  \& o4 y; S+ B1)讲话做事善于照顾他人感受
3 g' U: `) Y' G& B) v1 r4 ^2)解读对方情感和意图的能力强3 H+ Y6 l' m. s/ Y- |4 S
3)辐射正能量,和他们在一起,你会感到舒服、轻松、快乐、热情
7 e! ?9 x( a9 H. V4 E4)善于维系亲近的关系,也能保持独立和自我
% r; E% r, o' K. K8 ]5)深刻理解“意图与结果”的巨大差异,会关注和主动获取对方的反馈,加以调整% t) F9 A. ?/ r' M( }' s- {
6)朋友圈子广,能容纳多种类型的人
- ?9 ]6 g) M4 G4 u7)善于鼓励和夸奖他人
/ J# v: h- R, P哇,这个是超喜欢的主题。
+ R5 @% G  u% R' A6 i" G, `% H和高情商的人在一起,像沐浴在春天的阳光下,有一种温暖、热情、快乐的感觉。  \) t; a2 I$ |4 F( a) y
他们会辐射正能量。
" a' f% H+ |0 e4 G  _也许你已经遇到过这样的人,他们拥有让人开心的能力。哪怕你心情很糟糕,遇到这样的人,也会变得好起来。甚至很多时候,什么话都不说,你就能感受到这种氛围。
2 s3 w# [* h2 z9 c+ w0 t0 y以前我和同事出去吃饭,菜都没点完,经常服务员就在旁边笑个不停。* m  H" @6 y+ Y/ d
想起了一个词,叫做“气场”。  r- H8 y# `: x' t; k! f
判断高情商的3个常见误区
* Z4 M0 a; h& H5 J$ }误区一:觉得老油条是高情商* p9 v! P* C+ g/ S3 E
职场里有不少老油条,典型特征是:揣摩人心、理解政治能力强。知道对什么人说什么话。做事精明。
8 n# g6 }- a  s" c6 e这种类型的人,通常和高情商划不上等号。但不少应该算是中等。1 \2 W: W% }! s- J
他们缺乏辐射正能量的能力。
: x2 w7 D" J% b% b跟大多数老油条相处,你会觉得世界更美好了吗?- y1 I( s. i/ I4 ^/ E
如果没有任何利益的目的,你会单纯的希望和他们待下去吗?( n9 B- P+ T, k; |/ m2 X+ ?# ?
误区二:觉得高情商就是善于隐藏情感9 Z; M5 \, ^! \2 r% |. T
有一种类型的人,喜怒不形于色。
, [+ U* d/ C1 y- J0 C3 W/ K" [这只能部分说明:对方有部分掌控情绪的能力。至少能不让它表现出来。
" F: O9 `" R+ h事实上,高情商的人往往善于表达自己的情感。一个能够将情感表达出来的人,通常会更加健康。9 }1 T( [0 F8 n  i
很多心理问题,就是由于不能表达和宣泄情感造成的。
/ R3 d$ N6 n8 R) M, D当然,我们所看到的高情商的人,表达出来的情感,大多是正面的。这主要是因为本身内心情感,大多数积极的。
$ T. P# V& _, U3 G& j而对于负面的部分,他们也更有能力去掌控,选择表达的方式和场合。
6 y( R0 [* l5 F& `: P- o! B6 T有趣的是,低情商的人,更倾向于隐藏自己的情感(但是他们缺乏控制能力)。部分原因是,表达情感会暴露自己的弱点,会让人感到缺乏安全感。
- U* g- @! x( S3 q误区三:觉得经常忍气吞声就是高情商2 x# i9 O8 {* y% X
在调查关于高情商的案例是,有人提到:“一个下属,老板经常骂他,都能忍住。”
9 U! t) r! d# _6 N8 u* m! E这是一种控制情感的能力。* j& @1 U' o! M- @  [$ @
但和高情商差的太远。
* @8 Z& u2 k: V! Z, c9 c, N; m除了一些特殊情况,高情商的人,很少会遭遇需要“忍气吞声”的场景。; j. j  |7 P' F0 R4 W' m- g
1)高情商的人,常常能够将对方的情感引导到正面,降低了直接冲突的概念。9 f# f; ^. v/ V5 R8 G* }
比如,你看到一个态度不卑不亢的人,很多话就可能难于说出口。你看到一个很热情的人,本来心里的郁闷,也就少了很多。
; y" ~+ ^8 r5 O# _这就像武林高手的首要标准,不是能挨打(尽管挨打是一个基本功),而是别人很难打到他。
" o+ Y7 V, S8 i6 Z) ?2)高情商的人,更善于掌握自己的情绪,不受对方的影响。别人骂你不等于你要生气。注意,这是指心情没受负面影响;而不是受了负面影响,隐藏起来。' Y6 }) a  l. Q
3)高情商的人选择面广,所以发现不对胃口的,他们更容易选择躲开。
  u3 {* P1 J. m$ b+ h情感反应:主动选择还是被动接受?' B- _8 K  h, [3 [' {
在高效能人士的7个习惯里,作者指出:
% E" i( f8 L5 C6 X“在外界的刺激,和我们的反应之间,存在距离。这种距离,是幸福的关键所在。”( k: ?5 L. ~; J! N5 e! e0 k
《7个习惯》强调说:人是有主动性的,针对同样的外界刺激,你可以选择不同的反应。5 ?; m) \# d; q
举个例子,如果被狗咬了一口,你可以选择咬狗一口;选择走开;选择去打一个预防针。都只是不同的选择。
; r+ _) E7 n9 [8 n: B对于各种外界因素,高情商通常能主动选择自己的反应;而低情商,表现为被动的接受。
2 C0 j- g& X0 J/ C! ~就像一个人骂了你,低情商容易自然而然的就会生气;而高情商可能内心里,就没当一回事。
8 W5 k( \% x9 R4 G低情商的人,往往觉得自己是“不得不生气”,“不得不沮丧”,“不得不伤心”。" n6 {# I5 m8 x0 k
“老板骂了我,我当然要伤心了。”, B: B' Z# u6 W' E+ t
“钱包丢了,我能不难过吗?”8 {# }. E& o9 `: D: E
“这个服务生对我无礼,当然我要还击。”" U3 j8 i" _/ y
认识一个朋友。
$ u& G6 L3 G" S/ C& L作为一个马大哈,她容易发生丢东西、坐车坐过站、出门忘带钱包等各种迷糊行为。
3 x, o2 r6 _2 w8 Y- e  W' Q% I: r可是发生了这种事情,她挺开心的讲给我听。那种语气就是:瓦舍,太好玩了。- y: m% e- a4 s# `
有一次在地铁上,我们坐过了站。然后…看着她一脸觉得很有意思的表情…我们相视而笑。' }6 s6 R% L3 t8 e$ Z! I
这个比听人抱怨2小时,有意思多了。7 Z' v# _3 R5 `, O/ b
高情商与朋友圈; Z# Q* w/ p; c  J% G& f
1)高情商的人,容易拥有更广的朋友圈。! b' t* a! i% P4 `
而且朋友圈里人的类型,可能很不一样。这些人之间,甚至可能互相看不顺眼,甚至掐起来。
1 ]$ P: v2 v( Z: J9 |, Q1 t2 C5 o因为高情商容易接受和欣赏差异性。三教九流都可能相处的不错。! y* P6 W, h6 W; E; c6 ]
2)高情商者的朋友圈子,出现高情商的比例更大。物以类聚的规则,还是会起作用。
5 z  `7 T  [8 n) y) m所以觉得判断一个人的情商,一个简单的方法是:看他的朋友圈子。如果你觉得自己的朋友圈,都是缺乏情商的。这往往是一个信号。5 V3 I$ z  s' U8 B& x
3)高情商的朋友圈,容易产生温暖热情快乐的强大气场。
( w$ q3 J) Z& z2 M  c9 s' z因为人和人之间容易互相影响,互相激荡。
! b2 q; \7 e; n/ Z8 i  h: q很多时候,我很享受这种感觉:在一个轻松温暖的氛围中,一句话也不说,默默的体会。$ P  |# A! S6 ~9 R4 @5 ?
# g# s# w$ j9 z* F( l5 Z& K; @
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

广告合作(Contact Us)|关于我们|小黑屋|手机版|Archiver|哈密尔顿华人网

GMT-4, 2024-11-1 04:30

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表