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3 g1 \8 B) R1 ~' Y
バババ
  j7 \4 p2 |' Q, l背景介绍:
A君：某部门老板
% y5 y, i/ a: e% q5 E* H" T, w2 `B君：普通员工
( g& x& ]* p: u+ `1 XA君碰到问题，有求于B，于是写了一封全英文邮件，要求B解决。
* U% ^4 w* m9 c9 j/ `% E+ nB君回之：为了更快得解决问题，请用中文。
A君怒斥：你的老板是谁？自己的英文水平不提高，还要求主管怎样怎样
B君反击：
6 z4 y  B4 j$ N, d% `  R$ V0 `& \
9 Y/ r5 a5 t4 Y' g0 [) b
4 z# I' E- P0 z+ X1 n
+ h& O& t9 P+ R! ?# Y  O4 k& R! Y; F$ w整个过程如下:
发件人: A君
发送时间: 2010年11月30日 16:22
9 b3 y' x. M$ h! W  W1 k收件人: ******
6 Q+ m4 L& }* j1 n9 y& j抄送: *********
主题: RMA -higher NTF rate
+ J6 S+ c  l4 x) z+ s  G7 f

Dear **,

8 V4 M/ i% c% U1 A$ K; qThis letter is bringing your attention on that higher defect rate of NTF
  u, C1 t4 i& j, G' `7 p& ]occurred in RMA for IPG product, such as: KL2,KL3 &LL7.
6 E  e8 D9 m) M- t' ^: Q+ W" ?The details please refer to attached file.
- y' y* `" y. s/ L: `5 j* w/ }. P# EIt means that Quanta could be suffering the higher lost as to misleading in DOA for a long time.
Thus, here we would like you support to break down that original defect symptom of NTF when you receiving that defect parts.
$ z# O+ n6 N) Y9 u; oThen , Step by step to clear that duty if belonged to Quanta in the beginning.
4 ~6 {- J% y7 g9 G3 t$ X0 p& g& xOtherwise, there are many factors existed behind NTF still need us to required customer where should improvement it.
" j( s& S7 G, k$ ~* V! v
# l& j* b9 F: d! ^% h( n  H  UBased on this, should you have any comments? Please let me know.

7 g, n% C. ]( [. s) K+ K8 K* ?Thank

9 Y, q7 h! W: u$ t$ ?A君

- P  B6 H, n8 t6 QFrom: ****
- b' O+ y; h: X1 ASent: Tuesday, November 30, 2010 7:29 PM
To: A君,**
: p& K0 p: d, |: iCc: **,B君,**
Subject: 答复: RMA -higher NTF rate

0 N9 p/ @. t& p# z4 Y* ?: T. k  l
" q6 b6 N4 c& |; J
Dear A君 Sir：
" y2 Q3 v- l0 b0 P8 ?: m% J% Y目前CSD退回的主板（产线DOA）是通过B君申请到RMA维修的，DOA主板进入RMA后实物与正常RMA的主板混在一起维修是没办法区分开来的；
但B君申请RMA时会提供主板的明细（包括申请日期、主板11S、客户反馈的不良现象等），后续可以请B君在申请RMA
2 R" V5 P  g* F是将相关信息抄送给QM，如QM对反馈的信息有异议或需要进行追踪分析，可以知会B君将其Hold 在他手中，待分析确认后再退至RMA维修
1 q7 m/ P  L; m% R) R1 ^
Regards

4 {, m5 x* V) H7 K% s  R***
9 {2 h2 s: M0 j1 t, Z. E
6 s" X! l: G: {. s/ ^发件人: A君
2 y! t) ~3 X$ N: W* t3 H' B# N- ^8 Q发送时间: 2010年12月1日 16:57
7 E( c8 k( \- e9 |# [( ]4 v' j收件人: *****
抄送:B君,****
7 i9 N6 w5 ^  P主题: RE: RMA -higher NTF rate
% b( K0 W9 F  v. h, M. r
6 B' d& N6 [- yHi B君,

Please have your comments on below statement.
7 ]$ \/ h' l# x; `1 \9 O
; A) W8 |1 w8 R" [- y6 n6 n2 I' @4 hIf so, please come out that data as I mentioned

Thanks

$ U) t  o* ?) ~, N: bA君
& M- g/ N, d  p% g3 {+ M. q* x: u
( J  |7 V. ?1 ]$ r1 z+ ?From: B君
Sent: Thursday, December 02, 2010 8:17 AM
- J# T5 C/ \9 V7 _8 A( J/ DTo: A君
Subject: 答复: RMA -higher NTF rate

: n8 e3 Z2 t+ h3 M* U5 }

为了更快捷的处理下面问题，请写中文！
0 v9 r; J* Z. O% e+ t
: S! L3 Q* f2 w( K% ]' zBest Regards!
B君
8 G; U4 h) ?& v3 [: d% ^$ P
) S3 n7 e+ h* k* E* y) \9 X! E  Z# }0 ~! t
2 C" [2 {5 I6 Y: u+ ^3 G发件人: A君
发送时间: 2010年12月2日 09:15
  k, E5 l6 ]& N0 s0 F8 i8 k收件人: B君
抄送: *****(一堆人)
主题: RE: RMA -higher NTF rate
/ Q1 B" @3 E. b' X3 ^) m0 ~, D0 @

5 O% {( w2 R! L+ m請搞清楚你的身分
5 y! O. B! ?% n自己水準太差不改進
/ k8 {! x! H: e/ r還敢要求主管
你的主管是誰?
, i) L, k% [1 {8 ]; ]怎麼教的


5 ~9 _+ Z: U  F# s: H发件人: B君
1 W6 T' {+ B. S6 R( i& z3 }发送时间: 2010年12月2日 09:27
收件人: A君
; G; G- ?$ _# Q# b! o2 H. }抄送: *****(一堆人)
: L* }& a% E4 V$ n主题: 答复: RMA -higher NTF rate
! [( e, U0 A7 R5 y/ u$ w; @( C
我只是一个基层人员，没有身份可言，但是你见过一个拿1500块一月英文很牛的人吗？
' h& a" z# `; V6 \2 R4 p% x- C你也要搞清楚，你是想从我这里寻求帮忙，不是我的老板，不要用命令的语气跟我讲话，你越权啦！还有连我的老板都不知道是谁，为什么要找我帮忙，是不是找错人了！！
我告诉你，只要不是我们老板发话，我就有权利不理你！！！

/ q9 U; ?0 h# X& b4 a. E# r+ H% mBest Regards!
B 君

  u# U( o- y$ u0 a% C7 j/ p

. \4 Z3 z% d" c. l3 ~) B, o8 }当然,最后都是B君要道歉啦.台资企业就是这种文化.但是道歉信也会让你更热血沸腾
8 K$ ~  I* Z/ I' ~& z
% P4 ^# c( F6 M8 a. f. C寄件者: B君直属大老板
寄件日期: 2010年12月13日 12:30
" O) g; I+ A6 u: w" N收件者: ****,都是大老板
主旨: 答复: **NBmail--中文哥

这是后来B君 给他的老大及处长gary 回的MAIL：
( @" ?% s  B0 A' w- }
* l8 U5 o+ M+ p* K# h
! {: ]& u" Y" K
! Y7 \: O$ R+ R# cDear 老大：
6 l' m: A8 q- r+ ]" K  I. C
给您添麻烦啦，对不起让您得罪了一个素质低下的人，刚刚去跟他说这件事情，他满嘴的脏话，我不知道一个部门经理为什么会素质这么低，我们的团队需要什么样的管理，真的需要一个素质低下的外人出面讲什么吗？
: ]) P$ K0 E6 _, s$ w# t% G
# j- o, p% w1 v0 {+ w+ Q处长：

您可能以为我是一个胡搅蛮缠的人吧，因为放行单挂协理电话，现在又因为这个事情跟部门经理吵架，是不是很想开除我，对不起，给您添麻烦了，
6 Q. v+ h. O9 W/ t) J& ^0 y
) k0 l- T+ A' w4 f$ V3 [但是老板，对于一个把爪子伸到您碗里拿东西的人，我是您的部下应当把他的爪子砍掉，在撒把盐。只是方法过于激烈，再次向您道歉，因为这些无聊的事情，耽误您宝贵的时间。谢谢！！！
( x4 D2 m+ X9 B
B君
7 n; |& _+ G& M4 T' }( O, Gバババ