|
|
楼主 |
发表于 2021-12-9 15:47
|
显示全部楼层
安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项
* f5 G/ p1 `0 i( B汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。% h* F; \8 r2 Y* G* V
6 h& U( t3 v0 x/ R
$ K {, [7 K" j事故现场注意事项8 A- w Y/ u0 a! S
- Z# b3 n& c' |5 w9 J! p0 Z
* A: p5 ^2 l' Q+ A' O) Q如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：- D2 q* s6 \0 `/ Z8 p+ a8 k
" a% ]; M* E$ c( B% ]7 S
$ e+ T( R- O" ~4 U. @, a$ M7 Q从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码
0 }; J7 n! j$ U1 `7 V从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码
& P( v9 o2 |8 ]- B从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码
* S, a6 g+ p' J Q* L' L$ e; N/ w+ H _
+ H* r. T/ S4 D) a i
; _* ]6 o# c# t& s* X- S除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：
9 t1 w$ u3 b0 V: C# y" @% o1 }$ d$ S, R, l5 C
1.事故发生的具体时间* { Q7 b! Y5 Y: U, k @5 [6 m/ V* x
2.事故发生的具体位置
# V0 Z2 U5 z. L3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份/ M0 G, P/ Z" j+ R+ X
4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名
9 D5 }, d; u% M. T5.是否有人员受伤，伤情如何
0 v: v+ W3 g3 ]9 Z9 _$ a! {9 ~6.双方车辆的受损情况& y. @0 G8 s6 {& s. I9 C! l7 @
% u' a& @4 B9 l! z7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。0 c6 U- G9 s* g& q0 Z/ X7 J5 r
# w! c$ V& v7 H( n' W/ E
8 @5 E/ o7 {* a0 p! |事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。
, q8 \3 ?- o, _' l+ W% M$ `1 e- Z; b, l+ q
6 ]; x0 q* H. O- o' l$ w
" R! }' o* l, _& b. _9 Z
事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。8 `' F: B% m, R: z. N, ]! Y+ D
汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。
) V3 @, r2 t, _- X$ J( `( `1 r$ G5 L `2 u1 F
0 T; I3 l4 q0 ^9 k- ?* L
8 G) \) S% q" n Y7 Y4 n8 l/ z保险公司的后续流程* y5 H- ?9 g8 l! B0 t" _# I
: G ^* s3 l( Z; Y保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。5 Y- ?1 T" v7 X, D* e. K
3 \, g+ Z3 K" n
8 y" R$ C5 m4 Q! a$ I4 y, l理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：
4 F5 R0 b1 p- Q6 F% }1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。. ^" ^# s# J1 A9 j" G
2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。7 ~1 K$ J9 r; ?" C. W- n) d
3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估5 z' Y2 B; Q q; n. [# M
4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。, x2 U# x1 F8 K3 l
( ^- E( U! l' n- Q7 L P; P
总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题。 |
|
IP卡
狗仔卡
发表于 2019-8-15 16:33
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
ZENG@CHATIN.CA]LZENG@CHATIN.CA[/url]. g) l+ d- Z$ Q