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本帖最后由 hijames 于 2015-8-31 20:55 编辑
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( ]9 |: V2 S; @8 |/ _& V“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”近来，一篇12句话的小文章———“说话的艺术”，受到很多人的推崇，有的人把它发到自己的博客上，有的物业公司把它作为温馨提示贴在电梯里，这已经成为不少人讲话时的艺术指南。
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●急事，慢慢地说
! S6 _- p7 |# n1 h, H 遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情说清楚，会给听者留下稳重、不冲动的印象，从而增加他人对你的信任度。
; U+ C5 A3 I9 Y ●小事，幽默地说 7 L8 o: L3 k$ q, x
尤其是一些善意的提醒，用句玩笑话讲出来，就不会让听者感觉生硬，他们不但会欣然接受你的提醒，还会增强彼此的亲密感。
0 o5 j$ x6 R2 ~; Q- @7 P6 @ ●没把握的事，谨慎地说 : ?6 l' A. y0 [
对那些自己没有把握的事情，如果你不说，别人会觉得你虚伪；如果你能措辞严谨地说出来，会让人感到你是个值得信任的人。
# y$ m! q: g2 p3 P: M. _" {/ t ●没发生的事，不要胡说 0 E5 w" `. W# T* X' {+ q/ P; q+ ~
人们最讨厌无事生非的人，如果你从来不随便臆测或胡说没有的事，会让人觉得你为人成熟、有修养，是个做事认真、有责任感的人。
9 ?' `: N6 U/ P ●做不到的事，别乱说 1 z4 h8 B7 `6 S! X
俗话说“没有金刚钻，别揽瓷器活”。不轻易承诺自己做不到的事，会让听者觉得你是一个“言必信，行必果”的人，愿意相信你。 # p+ n- C- u$ X
●伤害人的事，不能说 不轻易用言语伤害别人，尤其在较为亲近的人之间，不说伤害人的话。这会让他们觉得你是个善良的人，有助于维系和增进感情。 ; g6 X# ~) F* f: T" B4 T. s
●伤心的事，不要见人就说 d& b* o4 H/ X: Z& P
人在伤心时，都有倾诉的欲望，但如果见人就说，很容易使听者心理压力过大，对你产生怀疑和疏远。同时，你还会给人留下不为他人着想，想把痛苦转嫁给他人的印象。 % e2 r5 ?- f, G" ^. D" ?7 c5 K
●别人的事，小心地说
# E( B* B5 }" H' z; @* V3 k 人与人之间都需要安全距离，不轻易评论和传播别人的事，会给人交往的安全感。
# A( l8 y2 P/ W8 y ●自己的事，听别人怎么说 : d! w Q) ?: b& c
自己的事情要多听听局外人的看法，一则可以给人以谦虚的印象；二则会让人觉得你是个明事理的人。
, I4 Y9 v1 v0 K W4 ? ●尊长的事，多听少说 1 C( o! _3 N% V% q1 H/ X1 Y! F
年长的人往往不喜欢年轻人对自己的事发表太多的评论，如果年轻人说得过多，他们就觉得你不是一个尊敬长辈、谦虚好学的人。 / c) A2 t! f- V. z
●夫妻的事，商量着说 , J, u$ y! Y3 p; K3 l/ f
夫妻之间，最怕的就是遇到事情相互指责，而相互商量会产生“共情”的效果，能增强夫妻感情。
; y5 P6 T$ D" Y1 j8 C6 ^ ●孩子们的事，开导着说
7 V. u Z% j' l9 A+ {; N$ s 尤其是青春期的孩子，非常叛逆，采用温和又坚定的态度进行开导，可以既让孩子对你有好感，愿意和你成为朋友，又能起到说服的作用。! {6 o# \- o; I% a! p! m
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发表于 2009-11-12 08:51
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