气质的培养

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/ `! v$ U  K; G, V) |一：沉稳
! @. P# p5 r3 k3 m0 i9 p0 |; ]( D/ _# n     （1）不要随便显露你的情绪。
     （2）不要逢人就诉说你的困难和遭遇。
     （3）在征询别人的意见之前，自己先思考，但不要先讲。
1 N. n, W! m5 [- q3 M* \* D' @     （4）不要一有机会就唠叨你的不满。
     （5）重要的决定尽量有别人商量，最好隔一天再发布。
0 P2 g; D$ V% l: X9 l* G( X     （6）讲话不要有任何的慌张，走路也是。

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二：细心
     （1）对身边发生的事情，常思考它们的因果关系。
2 s+ c- c5 `- ~- S0 l     （2）对做不到位的执行问题，要发掘它们的根本症结。
( l. b/ h8 h# n2 J     （3）对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议。
     （4）做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。
  f' ]+ U9 _, i" N  U: k9 G& l     （5）经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。
     （6）自己要随时随地对有所不足的地方补位。
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  m0 D% s' y; |& d0 M' b8 t3 `0 R三：胆识
     （1）不要常用缺乏自信的词句
# V7 d3 E6 n2 n8 R* @, K; }     （2）不要常常反悔，轻易推翻已经决定的事。
     （3）在众人争执不休时，不要没有主见。
' Q/ u- W. n( y" W     （4）整体氛围低落时，你要乐观、阳光。
9 c. a, i( \$ H4 M3 \) K2 n5 R     （5）做任何事情都要用心，因为有人在看着你。
" A6 \4 B' E" n" J$ Z     （6）事情不顺的时候，歇口气，重新寻找突破口，就结束也要干净利落。

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! ?  j+ p7 [6 H% x& T( l5 W/ w4 ~四：大度
6 l7 z- F+ _8 b7 H% `; C0 c2 t     （1）不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。
     （2）对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。
. ^" I' M( M0 t     （3）在金钱上要大方，学习三施（财施、法施、无畏施）
( i' C, \: r( R0 H     （4）不要有权力的傲慢和知识的偏见。
( i: Y* K8 P* \1 b     （5）任何成果和成就都应和别人分享。
. C+ `' \0 S" C  G  b     （6）必须有人牺牲或奉献的时候，自己走在前面。

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五：诚信
     （1）做不到的事情不要说，说了就努力做到。
     （2）虚的口号或标语不要常挂嘴上。
4 g: J/ c7 O& Q0 a     （3）针对客户提出的“不诚信”问题，拿出改善的方法。
0 N0 j, S$ I( I     （4）停止一切“不道德”的手段。
! z6 ]! i, C9 J9 ?, M9 Z     （5）耍弄小聪明，要不得！
     （6）计算一下产品或服务的诚信代价，那就是品牌成本。
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六：担当
' a7 i+ ^4 Q* P, Z" E1 u. K     （1）检讨任何过失的时候，先从自身或自己人开始反省。   
     （2）事项结束后，先审查过错，再列述功劳。
0 @' b  q6 i2 u5 r6 o  g7 I- Q, N     （3）认错从上级开始，表功从下级启动
' G) a& c  R3 O9 G% n     （4）着手一个计划，先将权责界定清楚，而且分配得当。
6 _" n' g% d; w% _$ a' o5 `, K3 q. w! y     （5）对“怕事”的人或组织要挑明了说。
     （6）因为勇于承担责任所造成的损失，公司应该承担
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