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本帖最后由 hijames 于 2015-8-31 21:02 编辑
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6 ]1 g- M1 B! F) z(1)先冷却情绪 ; i6 x& O, i v. U4 d
在气头上,你很容易就会被冲昏了头,而走上情绪的不归路,因此首要之务,就是得先为自己的情绪降温,这话说来容易,该怎么做到呢?
& z' U% _# q3 x+ Z# ]% V- L 有几个好方法,首先不妨先试试“数数法”,不过不是从一数到十(这么做并不会启动理性中枢),而是该这么数(1、4、7、10……),这样一来,你的理性思考能力就可渐渐恢复了。 ! T: Z4 u1 ?$ X9 B G' K }
此外还有一个极佳的妙方── “数颜色法”,开始环顾周遭景物,并设法逐一去辨识其颜色,例如:“一、这个茶杯是黄色的……。二、他穿的毛衣是黑色的……”,数十至十二项物体的颜色,之后你会发现自己冷静多了。
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(2)替换非理性的 “自发性念头”
6 E9 a9 H& z" v8 C- B" h5 L 要想成为EQ高手,我们就必须深切地了解到,真正导致你我情绪反应的,其实是我们的想法,而不是别人的行为。换句话说,不是发生了什么事,而是我们如何解释事件,才会决定产生的情绪。
6 G( h, T7 K& _( n4 w$ H1 l. d' v* h 所以,当老板对我们大吼大叫时,是你的自发性念头:“你才是白痴呢,真想揍你一顿!”才导致自己怒不可抑的。因此若要真正处理愤怒,则必须从它的源头──我们的想法上着手,用其它的理性想法,来取代一些非理性的自发性的念头。 ( H2 B" E8 \1 @8 J; y. n: m% w8 m
例如,转念一想:“可怜的老板,真正被工作压力逼得快失去人性了!”要不: “他现在在气头上,胡言乱语是难免的,等下他冷静后我再跟他解释清楚。”或者:“我知道我的能力是极佳的,不会因为你一句话而影响我!”这样做的话,愤怒自然就无处可生,而会被其它情绪所替代了。 x+ T& d% {* L( p1 ?; s" r
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(3)使用建设性的内心对话
) U1 K; s6 l- g7 v) J" l& Q 既然想法是导致情绪的主因,客易动怒的人就应该加强内心的想法,准备一些建设性的念头以备不时之需。
! H4 m! a0 `0 t+ p 例如:
% W8 _; A) x: q" w a, C4 r) o “我在面对批评时,不会轻易地受伤” 9 I' s% N9 ]- M5 X' O6 o" l
“忠言逆耳,让我仔细听听他话里的正面讯息” ! h/ J) n( `+ E0 {2 @0 w/ W M, J
“不论如何,我都要平静的说,慢慢的说”等。
' Q8 R' r5 I1 U2 |; t" [7 M, l! o 当你能熟练这些灭火步骤时,你就会发现,自己花在生气的时间愈来愈少,而花在完成工作的时间,也就相对地愈来愈多了。& M# D# z5 A* Y/ Z0 ~6 \: F. H* `
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