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2 n, B0 ]3 q; g( f( ]
  `) r" T" Q) h# H( q- Tバババ
7 y: U+ d$ w; k背景介绍:
A君：某部门老板
B君：普通员工
8 B& D% T4 q% Z  m& K2 e% m! LA君碰到问题，有求于B，于是写了一封全英文邮件，要求B解决。
3 h9 e$ T4 h5 J& g( rB君回之：为了更快得解决问题，请用中文。
A君怒斥：你的老板是谁？自己的英文水平不提高，还要求主管怎样怎样
+ ~0 X8 J9 ?. ^# b- C& k) P  QB君反击：

  a0 _; |, r9 Z# k1 K7 @
3 h  j' {4 q0 ?( ~! D. y
& H# c/ ~/ s; c, q+ |( b整个过程如下:
发件人: A君
发送时间: 2010年11月30日 16:22
收件人: ******
抄送: *********
# _, o- N; X  x4 R! T主题: RMA -higher NTF rate


* w* `% h5 F8 B5 WDear **,
2 w+ T* J; L) D# U4 Y
; c9 `  z- R4 s1 VThis letter is bringing your attention on that higher defect rate of NTF
occurred in RMA for IPG product, such as: KL2,KL3 &LL7.
* y4 n  l0 C/ r, bThe details please refer to attached file.
/ ?. X# u- ]( w. `  b2 `It means that Quanta could be suffering the higher lost as to misleading in DOA for a long time.
2 t% c0 S8 w4 o- L4 z" B* GThus, here we would like you support to break down that original defect symptom of NTF when you receiving that defect parts.
. l3 i% u) j) l* X' nThen , Step by step to clear that duty if belonged to Quanta in the beginning.
: d* T% z" H. E* pOtherwise, there are many factors existed behind NTF still need us to required customer where should improvement it.

9 `4 a8 o) I3 v9 O+ i+ c3 oBased on this, should you have any comments? Please let me know.

Thank

A君
7 [1 b% F5 x5 G
. f! |& v  W' K9 y3 r! V$ SFrom: ****
' v$ [0 p2 l. \5 [  d( W% y2 \- vSent: Tuesday, November 30, 2010 7:29 PM
To: A君,**
0 L' ?* I- R1 I: h* YCc: **,B君,**
& P" _7 h% z: gSubject: 答复: RMA -higher NTF rate


/ t( A& W# z0 y5 D
: h! P( t& {! r) C  `' c! D! fDear A君 Sir：
目前CSD退回的主板（产线DOA）是通过B君申请到RMA维修的，DOA主板进入RMA后实物与正常RMA的主板混在一起维修是没办法区分开来的；
" J' p$ N1 k. @. f2 p但B君申请RMA时会提供主板的明细（包括申请日期、主板11S、客户反馈的不良现象等），后续可以请B君在申请RMA
是将相关信息抄送给QM，如QM对反馈的信息有异议或需要进行追踪分析，可以知会B君将其Hold 在他手中，待分析确认后再退至RMA维修

Regards
& [8 q0 k4 I/ _& q
***

7 K# F  F9 ~; T$ X: l2 H发件人: A君
发送时间: 2010年12月1日 16:57
收件人: *****
抄送:B君,****
! U( q2 n, M' @# d2 H; M$ k主题: RE: RMA -higher NTF rate

Hi B君,

Please have your comments on below statement.
" j# [( R3 t# b2 g$ s
% f# l7 S& l3 s9 K$ v3 }9 ^9 uIf so, please come out that data as I mentioned

Thanks
# \+ Q% t1 J5 J9 Q7 H$ t
8 A$ Z. c' p4 CA君
3 ]2 b5 ]8 [$ i
7 T  `5 h6 s) [0 }From: B君
Sent: Thursday, December 02, 2010 8:17 AM
To: A君
: i1 V5 d* c, k! K8 Q6 T$ ?, lSubject: 答复: RMA -higher NTF rate
2 d0 I3 E; T' y/ ?; `
! N; {7 {+ l1 L0 }' e. c
% c; j6 @8 y: G# n5 j! ~6 V
为了更快捷的处理下面问题，请写中文！

" Z7 S- D( K; ~( Z! A0 ?Best Regards!
0 {' k9 v# a5 H  P; TB君
; C1 d2 ?0 u4 A4 R5 N' g0 h/ b

发件人: A君
发送时间: 2010年12月2日 09:15
$ P. e4 @+ M1 M- U' Y( a$ j2 o5 `, C9 B收件人: B君
# b2 L7 g* C9 C( l: S( k! r8 W1 \6 @抄送: *****(一堆人)
主题: RE: RMA -higher NTF rate


請搞清楚你的身分
. ~& |1 _) H$ r& d4 w8 B6 o  W自己水準太差不改進
; R# s5 I/ ]& h4 g. p  f  S5 b  V還敢要求主管
你的主管是誰?
怎麼教的

9 L2 \& V5 W9 j5 j
+ S" A1 O/ M8 d% Z" S+ o# {发件人: B君
发送时间: 2010年12月2日 09:27
收件人: A君
, @7 B* S- u4 o8 r抄送: *****(一堆人)
3 f  O0 `9 y; u  Z主题: 答复: RMA -higher NTF rate
, U. M1 I3 j$ B5 U4 G; r
我只是一个基层人员，没有身份可言，但是你见过一个拿1500块一月英文很牛的人吗？
你也要搞清楚，你是想从我这里寻求帮忙，不是我的老板，不要用命令的语气跟我讲话，你越权啦！还有连我的老板都不知道是谁，为什么要找我帮忙，是不是找错人了！！
我告诉你，只要不是我们老板发话，我就有权利不理你！！！
4 m' G0 e9 \) m4 T
: k2 K" p4 ?. ~3 xBest Regards!
# N3 s: I% M/ Z; U9 w% X: SB 君


5 T1 r# |; i# g$ e4 J: q0 F
; I/ a+ P4 \) k6 H2 m0 r% ~当然,最后都是B君要道歉啦.台资企业就是这种文化.但是道歉信也会让你更热血沸腾
1 L1 N( N7 {6 T1 A( E
寄件者: B君直属大老板
; t  M5 a; T- I: Q寄件日期: 2010年12月13日 12:30
7 e- ]2 @( x- ]2 Z. f收件者: ****,都是大老板
主旨: 答复: **NBmail--中文哥
: q2 Z& {& s& ~# k/ N. K
8 K$ `) Q; E- j, m  P. j0 d这是后来B君 给他的老大及处长gary 回的MAIL：
3 j  P7 S4 a3 r/ U

% S- ~/ ^0 l. M" r, \) f1 P
Dear 老大：

给您添麻烦啦，对不起让您得罪了一个素质低下的人，刚刚去跟他说这件事情，他满嘴的脏话，我不知道一个部门经理为什么会素质这么低，我们的团队需要什么样的管理，真的需要一个素质低下的外人出面讲什么吗？
. X$ [1 d/ N; M8 D8 V! x
' e8 H' K6 ?! i" M1 M! S处长：
( r* o% h( I0 T
您可能以为我是一个胡搅蛮缠的人吧，因为放行单挂协理电话，现在又因为这个事情跟部门经理吵架，是不是很想开除我，对不起，给您添麻烦了，

但是老板，对于一个把爪子伸到您碗里拿东西的人，我是您的部下应当把他的爪子砍掉，在撒把盐。只是方法过于激烈，再次向您道歉，因为这些无聊的事情，耽误您宝贵的时间。谢谢！！！

B君
2 Z1 j6 v9 W9 J! F! m4 l. Xバババ