本帖最后由 hijames 于 2015-8-31 20:41 编辑
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……保质期100年,你相信吗?——德国人做到了。
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L8 X! A& Z$ Z+ Q: h故事一:1911年4月,位于云南滇池螳螂川上的石龙坝电站建成发电。这座水电站所用水轮机、发电机和变压柜全部是德国公司西门子的产品。将近100年过去了,它至今仍然可以正常运行,为邻近的村寨提供所需的电力。
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……一个世纪后的售后服务,你相信吗?——德国人做到了。0 u7 E5 T5 S& J% O( _
6 r7 `5 c* ?! d. e故事二:青岛原德国租借区的下水道是德国人当年留下的工程,在高效率地使用了100余年后,一些零件老化了需要更换,但是当年的公司早已不复存在。城建公司的员工开始四处寻觅配件公司,后来一家德国的相关企业给他们发来一封电子邮件,说根据德国企业的施工标准,在老化零件周边3米以内的范围内,应该可以找到存放备件的小仓库。城建公司根据这个提示,在下水道里找到了小仓库,里面全是用油布包好的备件,熠熠生辉……- K8 T* r+ w& j0 N, l9 |2 A" r
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100年……在如今这样的快速消费社会,一件商品如果能正常工作两三年,已经是消费者的福气了。很多企业也不再投入大量的人力物力去追求持久的品质,他们宁可把精力花在讨好消费者的第一印象上——你买了你掏钱了,这事就结了。
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然而,德国人类似以上的“100年”故事现在还到处可见,德国品牌也仍然以“品质出众”而得到世界的信赖——
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也许,它是陪你成长的那把剃须刀
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也许,它是记录你甜蜜回忆的食物调理机
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也许,它是与你一起奔跑的那辆车
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