众所周知,Wonderland是深受多伦多人喜爱的游乐园。尤其是每年夏天的时候,这里几乎天天爆满,人满为患! 不过,最近Wonderland却因为一件事情被全网群喷。原因是一位残疾游客在访问游乐园时竟被要求支付轮椅租赁费,如此不人道的做法使Wonderland面临批评。 图源:BlogTO 一位来自汉密尔顿,名为Jasen Prince的游客表示,他被迫为租用电动轮椅支付$50加元。“这已经够糟糕了,我支付了原价,现在他们告诉我除了这次以外,之后每次来都必须支付$50加元。” 当Prince离开前归还轮椅时问他们会否会将这笔押金退回卡中,工作人员则表示:“这是一笔不可退还的押金。” 图源:City News Canada's Wonderland公关总监Grace Peacock在一封电子邮件中驳斥了Prince的说法,称“不可退还押金一词是不正确的,它实际上是租金。” “我们欢迎需要轮椅或电动便利车的客人免费携带自己的车辆进入游乐园。”Peacock说。“Wonderland确实以先到先得的方式提供这些设备的租赁服务,以为相关人士提供便利。” Peacock还专门展示了Wonderland官网的“无障碍页面”,上面指出“在访问Wonderland期间,可能会使用单人婴儿车、双座婴儿车、轮椅和电动便利车(ECV),欢迎您自备。” 图源:City News 需要使用轮椅却又没有自带的人则可以选择以$20刀加税的价格租用手动轮椅,或者以$50刀加税的价格租用电动轮椅。 尽管Prince在接受采访时表示,“租金”被定为是“押金”,但Wonderland的轮椅租赁信息页面上却没有提及“押金”一词。 这件事情很快就在社交媒体上引发了网友们的愤怒,一条评论说:“说真的,这种做法很恶心。” 另一名网友建议Prince“将此事报告给安省人权委员会。” 对于那些行动不便的公园游客来说,Prince的经历并非罕见。他们中间很多人都反映了感到被轻视和忽视的情况,与无障碍相关的投诉包括客人被禁止乘坐无法进入的游乐设施到为轮椅支付费用等。 来源链接:
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