安省老人因为这个失误损失超过4万加元

一位87岁的安省老人因为打开一封看起来像是来自Norton Antivirus的电子邮件后，听从骗子的建议对银行工作人员的提醒撒谎，最终让他损失了40,000多元。

Carman Chisamore说，我感觉很糟糕，很愚蠢，我上当了。事实上，骗子一再告诉我不要与我的银行交谈，说这应该会引发各种冲突。结果Chisamore错失了保护自己钱的最后机会。

据报道，去年11月，Chisamore收到一封看似来自Norton Antivirus Software的电子邮件，发来一张419元的账单。

Chisamore曾经是Norton的客户，他认为这可能是一封合法的电子邮件，所以他回复了它，还打电话说他不需要这个软件，也不想为此付费。

结果Chisamore被告知他将获得419元的退款，但随后又被告知有41,900元被意外存入了他的银行账户。

诈骗者能够侵入Chisamore的电脑并进入他的银行账户。

Chisamore说，他们给我看了一张我的银行账户的屏幕截图，显示我的银行账户已经进账近42,000元。然后他们说犯了一个错误，让Chisamore去他的分行做41,400元的电汇。

虽然银行柜员确实问了Chisamore为什么要电汇这么大一笔钱，但Chisamore被骗子告知说他正在偿还一位大学老朋友的贷款。

Chisamore说，骗子告诉我应该说我正在为偿还债务进行电汇。

几天后，当骗子试图再骗取20,000元时，Chisamore知道自己被骗了。

CTV News Toronto联系了Norton Antivirus了解诈骗电子邮件，Norton的技术总监Kevin Roundy说：一般来说，诈骗是一个大问题。过去一年骗子发出了30亿条诈骗信息。

Roundy说，你应该始终小心任何声称你将为其防病毒软件收费的可疑电子邮件或文本。通常情况下，他们会说因为您的订阅即将续订，所以将向您的帐户收取数百元。

Chisamore的女儿Sherry认为银行应该采取更多措施来防止欺诈并使她父亲免于损失金钱。

Sherry说，他今年87岁了。他去了他的银行，银行就让这种事这发生了。我为我的父母感到非常可怕。

CTV News Toronto联系了CIBC，CIBC公共事务部的Josh Burleton在一份声明中说：我们努力保护我们的客户，包括老年人，免受欺诈。我们有适当的流程和控制措施来帮助防止未经授权的交易，并且我们的团队接受过培训，可以在交易不符合客户通常的银行业务模式时提出问题。但是有了这些控制后，客户如果仍授权交易，则交易会被处理。

Chisamore一家担心这41,400元似乎永远拿不回来了，并希望分享他们的故事以警告其他人。

请注意不要打开任何可疑的文本或电子邮件，如果您收到一封邮件但不确定它是否合法，请直接访问该公司的官方网站并不要回复发送给您的内容，直接与该公司联系。  

• https://toronto.ctvnews.ca/ontario-senior-loses-more-than-40-000-in-antivirus-phishing-scam-1.6233199