怒了！万锦ServiceCanada被居民吐槽：-8℃苦等数小时后被赶走！ ...

要知道，在加拿大服务部办公室（Service Canada）外排起长队并不是什么新鲜事，每天凌晨都有数十人在排队。

2022年，一些多伦多居民曾经抱怨过，他们在Service Canada办公室外排队长达三天，并称工作人员“不尊重他人，无视每个人的时间”。

然而，在一年之后，Service Canada仍然在努力应对高需求和有限的预约。

去年，加拿大政府在其网站上增加了一项功能，可以查看护照办公室的当前等待时间，并且每天会多次更新。比如，GTA附近一些护照办公室目前的等待时间从最少30分钟到最多2小时45分钟不等。

然而，最近又有网友对Service Canada的服务进行了疯狂吐槽。

多伦多居民Brijesh Soni在Instagram上传的一段视频显示了万锦市Service Canada服务中心外的场景。

据Soni透露，这则视频拍摄于本周四（2月23日）。

他在视频中写道：“希望Service Canada能够更好地提供等待时间相关的信息，特别是对于那些在-8℃天气里在室外排队等待退休计划相关服务的老年人。”

从视频来看，一名居民询问工作人员什么时候可以回来办理业务，对方表示无法提供准确的回答。‍

另外一名工作人员被拍到说他们不再接受任何人，并在室外有很多人排队的情况下直接关上了门。

Soni写到：“当天下午，很多老年人已经在-8℃的室外等待了一个多小时。”

这则视频一经发布，也引来了很多网友的关注，大家纷纷敦促Service Canada应该提供网上预约的服务，以免白白花费大量时间在户外寒冷的温度下排队等待好几个小时。

“为什么不能先预约一下呢？直接来排队对双方都很困难。”

“为什么没有24/7的服务？”

“这对于政府办公室来说太正常了，这就是他们运作方式。当他们说下午4点（关门）时，意思时下午4点整个大楼里没有人。”

对于这件事，大家是怎么看的呢？

• https://www.blogto.com/city/2023/02/wait-times-service-canada/