大多区亚裔女子帮亲戚买机票回国结果EMT转账亏了数百加元

近日一名来自安省密西沙加的女子在帮她的姑姑买机票飞往菲律宾探亲时，她震惊地发现自己在用EMT（e-transfer）转账时损失了500加元。

据CTV报道，“我们发现我忘记将保留的电话号码记录更改为她的新号码，结果她没有收到钱，” Rowena Jubinal表示。

通常在用EMT电子转账时，您可以把钱发送到电子邮件地址或手机号码，Jubinal说她之前保存了姑姑的电话号码，因为之前有过一次转账记录。

但这次当Jubinal用EMT转了500加元后，消息显示这笔钱款已被自动存入，可她的姑姑说从未收到过这笔钱。

Jubinal后来才意识到她的姑姑换了电话号码，所以钱被转到了拥有她姑姑旧号码的人那里。于是，Jubinal就给她的银行打了电话。

“他们说他们无能为力，因为钱已经被存入了电话号码的所有者那里，” Jubinal说道。

根据Interac的数据，2022年度，加拿大人使用了超过10亿笔电子转账，很少出现问题。但是，如果您不小心将钱发送给错误的收款人，这就像您寄出了现金，很难收回来。

“从金融机构的角度来看，他们会尽力阻止并冻结资金，但通常情况下这是不可能的，因为如果有人收到了转来的500加元，他们就可以随意使用了，” Interac的资金运营部副总Anurag Kar表示。

Interac公司还表示，加拿大人每天发送大约250万笔电子转账。在进行电子转账时，客户应该检查信息是否正确，并设置只有收款人知道的有效安全问题和密码。

Interac也建议人们设置自动存款，目前60%的电子转账都在使用这种方式，这对于发送和接收资金的人都有好处。

如果您在电子转账中遇到问题，Interac建议您与您的金融机构联系，看是否可以追回资金。

Jubinal使用的是TD银行，在媒体跟进之后，Jubinal说银行决定退还她500加元，这对她来说是个好消息。

“我感到非常高兴，我非常感激能够拿回这笔钱，” Jubinal说道。

• https://toronto.ctvnews.ca/ontario-woman-loses-500-sending-e-transfer-to-wrong-phone-number-1.6494110