安省男子从TimHortons买了一杯IcedCapp委屈报警...

安省警方常常接到一些令他们苦笑不得的报警电话，以致于他们不得不提醒公众如何正确拨打911。

皮尔区警方周一发布了一条推文，呼吁居民不要在非紧急情况下拨打紧急服务电话，并分享了一段有人拨打911投诉Tim Hortons的电话录音，以证明他们的无奈。

在这段录音中，一位顾客委屈地告诉911接线员，他需要警察，因为他从Tim Hortons买了一杯Iced Capp......随后要求更换一杯遭到拒绝。

"先生，这是生死攸关的紧急情况吗？"接线员问道。然后，她向这位居民提供了当地政府非紧急专线的电话号码。这位居民停顿了一下，回答说"我想我没事了"，希望他意识到了自己的错误。

警方在推文中写道："咖啡事故确实令人痛苦，但不属于911紧急事件！我们的911中心每45秒就会接听一个电话，而去年有近125,000个误报电话和180,000次挂断电话。"

"真正有紧急情况的人可能正在排队等候，无法接通。"

警方还列举了真正的紧急情况：袭击和攻击、枪击、火灾、医疗紧急情况、正在发生的犯罪（如斗殴或非法闯入）、刚刚发生的严重犯罪（如抢劫或性侵犯）或目击到任何高度可疑的活动（如徘徊者或破坏者）。

与此同时，不应该拨打911的非紧急情况包括：噪音投诉、非刚刚发生的犯罪（如前一晚的盗窃）、没有嫌疑人的犯罪（如失窃物品），或正在发生的犯罪问题，但现场没有犯罪嫌疑人且当时也没有发生任何事情。

鉴于警方所使用的示例十分滑稽和愚蠢，网友们纷纷对这一事件发表评论，包括建议警察对这种滥用紧急电话的行为开罚单，或采取其他执法措施来防止这类事件的发生。

• https://www.blogto.com/city/2023/09/someone-ontario-called-911-over-food-order-ridiculous/