生活指南 - 您与警察（一）

如何联络警察:

如有紧急情况，请拨打9-1-1与警察联络。非紧急情况请拨打905-546-4925与警察联络。请閲读下述内容，它们进一步解释了这两个号码的用途并有助于您决定拨打哪个号码:

紧急情况号码 – 什麽是9-1-1？

9-1-1是紧急电话号码系统，在紧急情况下该号码把您接通到警察局、灭火局和救护车。致电9-1-1将确保您联络到紧急服务，获得您所要求的及时帮助。该服务是免费的并提供翻译服务。

什麽是紧急情况?

紧急情况是指生命或财产的安全处于危险的任何情况，并且需要立即援助。9-1-1紧急情况的例子包括但不只限于：火灾；正在进行的犯罪；或健康紧急情况。

什麽是非紧急情况？

当情形不危险并且不需要立即行动就是非紧急情况。非紧急情况的例子包括但不只限于:

• 没有人员伤亡的汽车事故。

• 罪案已经发生，而且您相信犯罪人已经不在现场。

• 丢失护照或钱包。

• 您想与一位个别警员联络，但忘了他或她的工作地点。

当您致电9-1-1后会发生什麽？

当您拨打 9-1-1时，有一位经过专业培训的人接听您的电话，把您接通到警察、灭火或救护服务。

如果您不能与9-1-1 电话服务人员 (接听人) 讲话或不明白服务人员所讲的话，9-1-1有一个自动地点识别系统和一个自动号码识别系统，它们将在您拨打9-1-1时立即告知接听人您的地址和电话号码。如果您用移动电话或其它无线电话则无此项服务。

如何使用 9-1-1:

• 在家中时直接拨打 911。

• 使用付费公用电话时无需投币，直接拨 911。

• 在公司、办公室或商店内，拨打911之前查看是否需要先拨外线。

• 使用移动电话时，直接拨打 911 并告知接听人您的确切地址，包括城市或城镇名称。

使用 9-1-1 时请确保:

• 保持镇静，讲话清晰。

• 帮助您需要的紧急服务 (警察、灭火或救护)。

• 准备好回答象下面这样的问题:

o 有什麽问题?

o 您所在的位置，地址和离您最近的大路口?

o 您的名字和电话号码?

• 切勿挂断电话。守着电话直到紧急人员抵达。

• 切勿把 9-1-1 输入到您的家中电话或移动电话中。经验证明，这麽做将引起无意中拨打此号码，给9-1-1系统带来不必要的负荷。把9-1-1 输入到您的自动拨号中不会省下多少时间。拨错号码的概率反而更大。

• 不管您的孩子多小，请教他们如何使用 9-1-1。

• 拨打时请注意力集中，拨打正确的号码 9-1-1。

• 如果有人偶然拨打 9-1-1，包括儿童，警察会登门确认您家中的每个人都平安无事。

如果您致电警察或需要一位警察提供援助将会发生什麽情况:

• 警察为您、您的家人、您的朋友及您所在社区的每个人提供帮助。

• 如果您致电求助，一位警官将来您家。只有当您邀请，他们有搜查令或有紧急情况时警察才会去您家。

• 如果您询问，警察将提供他或她的姓名、警章号码和电话号码，供将来联络。

警察看起来是什麽样子:

• 有两种类型的警察:

o 制服警察穿着一套标准的警服，该警服由一顶警帽 (深蓝色，有一圈红带子，黑帽舌，正前方有一个警徽) ，淡蓝或白衬衫，两边有一红条或黑条纹的黑裤子组成。大多数这类警察驾驶警车，警车是白色，车身带有警察标记。您可以要求看他们的警章。

o 便衣警察可能穿着一身套装或便服。他们常常开着看起来不象警车那样的汽车。他们将口头告诉您他们是警察，并出示警察身份证件。

• 所有警察必须携带警章，证明他们是警察，而且警章上有他们的警号。他们还必须携带一个授权卡，上面有他们的照片。

• 手铐: 手铐戴在被拘捕人的手上。这是爲了保护警察和公衆的安全。

• 手枪/ 泰瑟枪/ 胡椒粉喷雾/ 警棍: 这类器材用来保护警察和公衆，避免受到严重身体伤害和/或避免发生威胁生命的情况。

警察职责:

• 保护生命和防止伤亡。

• 保护财产。

• 维护治安。

• 防止犯罪和其他违法行爲。

• 拘捕罪犯和其他违法人员以及其他可以合法拘留的人。

• 在有证据证明已经发生违法时进行指控。

• 参与违法起诉。

• 执行市政法规。